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FAQ – Häufig gestellte Fragen

Wichtige Fragen und Antworten im Überblick.

Allgemeines

Allgemeines
Kann ich auch als Privatperson bei Sortimo bestellen?
Wo finde ich Sortimo Verkaufsunterlagen?
Wie melde ich mich zum Sortimo Newsletter an?

Wie melde ich mich zum Newsletter ab?

Mit welchen Datenschutzstandards arbeitet Sortimo?
Inwieweit handelt Sortimo Compliance konform?
Wie kann ich mich bei Sortimo bewerben?

Fahrzeugeinrichtungen

Allgemeines
SR5

Wieso gibt es eine neue Fahrzeugeinrichtung?

Kann ich eine Fahrzeugeinrichtung selbst montieren/einbauen?

Für welche Fahrzeugmarken bietet Sortimo Fahrzeugeinrichtungen an?

Welche Vorteile bietet mir eine Fahrzeugeinrichtung?
Wie wird die Sicherheit der Fahrzeugeinrichtungssysteme und der Schutz der Passagiere gewährleistet?
 Wie kann ich die Fahrzeugeinrichtung individuell für mein Fahrzeug gestalten?
Welche Arten von Fahrzeugeinrichtung gibt es?
 Wie kann eine Fahrzeugeinrichtung die Produktivität meiner Mitarbeitenden erhöhen?  
Wo und wie wird die Fahrzeugeinrichtung von Sortimo produziert?
Welche Gefahren gibt es bei einer selbst gebauten Fahrzeugeinrichtung?
Was sind die Nachteile einer Fahrzeugeinrichtung aus Holz?

Fahrzeugeinrichtungs- & Beklebungskonfigurator

Fahrzeugeinrichtungskonfigurator

Allgemeines
Abwicklung

Wie reklamiere ich bei Mängeln?

Kann ich Ersatzteile/eine bereits konfigurierte Fahrzeugeinrichtung nachbestellen, z. B. für ein weiteres Fahrzeug?
Mein Fahrzeugtyp/meine Fahrzeugmarke ist nicht im Konfigurator enthalten. Was kann ich tun?

Beklebungskonfigurator mySortimo graphics

Allgemeines
Technik
Bedienung
Abwicklung
Warum sollte ich in eine Fahrzeugbeklebung investieren? Was bringt mir das?
Worauf ist bei der Gestaltung einer Fahrzeugbeklebung besonders zu achten?
Warum mySortimo graphics?

myAccount

Allgemeines
1. Schritte
Meine Bestellung
Versand
Zahlung
Retoure
Aktionen & Gutscheine

Wie lege ich mir einen mySortimo Account an?

Wie werden meine personenbezogenen Daten verwendet?
Was mache ich, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
Wie kann ich meine Zugangsdaten und Anschrift ändern?

Wie kann ich den Kundenservice erreichen?

Support

Support

Wie erreiche ich Sortimo?

Wie gelange ich zum Kontaktformular?
Wer ist mein Sortimo Ansprechpartner?
Wo finde ich eine Sortimo Niederlassung oder Station in meiner Nähe?
In welchen Ländern ist Sortimo international vertreten?

Leasing & Finanzierung

Leasing & Finanzierung
Kann ich meine Sortimo Fahrzeugeinrichtung auch leasen?
Kann ich meine Sortimo Fahrzeugeinrichtung auch finanzieren?
Gibt es für das Leasing einen Mindestwert?
Welche Laufzeitmöglichkeiten bietet mir Sortimo für das Leasing einer Fahrzeugeinrichtung?
Wem gehört die Fahrzeugeinrichtung nach Ablauf des Leasings?
Ich habe mich für ein Leasing meiner Sortimo Fahrzeugeinrichtung entschieden. Wie erfolgt die Abwicklung?

Produkte

Beschriftungsetiketten / mySortimo labels
Boden / Wand
Ladungssicherung
WorkMo
BOXXen & Koffer
TopSystem
Ersatzteile
Wie kann ich die Beklebungsetiketten beschriften?
Wie vergebe ich sinnvoll einen Farbcode?

Welche Komponenten kann ich mit mySortimo labels beschriften?